Технические требования
Требования к рабочему месту
Скорость интернета - не ниже 1,5 Мбит/с (HD качество). Дополнительные требования при работе из корпоративной сети.
Компьютер, смартфон или планшет.
Для выступающего: веб-камера, динамик и микрофон или гарнитура.
Для зрителя: динамик или наушники.
Совместимый веб-браузер последней версии:
|
|
Google Chrome (80 и выше) |
Яндекс. Браузер (20 и выше) |
Atom (7 и выше) |
chromium gost (80 и выше) |
Opera (70 и выше) |
Firefox (79 и выше) |
Edge (80 и выше) |
Safari (12 и выше) |
|
Windows |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
- |
|
Linux |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
+ |
- |
- |
|
macOS |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
+ |
+ |
+* |
|
iOS и iPadOS |
+ |
- |
- |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Android |
+ |
+ |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
* Ввиду особенностей политики безопасности не доступен функционал демонстрации рабочего стола.
Требования к компьютеру
Минимальные
Процессор: Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный
Оперативная память: 4 ГБ
Разрешение экрана: 1024x768
Рекомендуемые
Процессор: Intel Core i5/i7 6-го поколения или аналогичный
Оперативная память: 8 ГБ
Разрешение экрана: 1920×1080
Требования к корпоративной сети
Сервис использует современные технологии, которые частично или полностью могут быть ограничены в корпоративных сетях в соответствии с принятыми в них сетевыми политиками безопасности.
Для наилучшего качества видеотрансляций (с точки зрения пропускной способности и задержки) трафик UDP вашей сети должен быть разрешен к любому месту назначения.
Если это невозможно, например, из-за политики сети компании, то сообщите вашему администратору о необходимости добавить используемые нами порты, протоколы на наши IP-адреса в белый список.*
* Сервис может некорректно работать при использовании proxy-серверов и других специфичных ограничений.
Поскольку весь трафик между клиентом и сервером шифруется с помощью Datagram Transport Layer Security (DTLS), то при наличии в корпоративной сети средств защиты с перехватом трафика с подменой сертификатов, либо использование антивирусного ПО с данным функционалом требует настройки исключений со стороны Администратора сети или антивирусного ПО.
Порты и протоколы:
порт 443, протокол TCP, TLS - для работы веб-клиента
порт 3478, протоколы TCP, UDP - для работы серверов ретрансляции медиа трафика (STUN/TURN)
диапазон портов от 1024 до 60000, протокол UDP - для медиа трафика
IP-адреса серверов:
<ip-адрес или DNS-имя сервера>
Качество сети может влиять на качество видео при совершении звонков. Чтобы улучшить качество сети, сделайте следующее:
для выполнения звонков мы не рекомендуем использовать беспроводное подключение к Интернету, а также подключения через виртуальную частную сеть или службу удаленного доступа (RAS);
если пропускная способность сети мала, ограничьте другие операции на компьютере во время видеозвонка;
закройте ненужные аудио- или видеоприложения;
убедитесь в том, что другие компьютеры в сети не используют большую часть ресурсов и не выполняют объемные загрузки. Отложите или остановите выполнение этих задач, если это возможно.